- Junio 14, 2021
Así es como se comportan los espacios de coworking por el COVID-19
El rápido brote de coronavirus (COVID-19) en todo el mundo ha provocado que las empresas reajusten por completo sus operaciones en un esfuerzo por detener la propagación y, francamente, para mantenerse en el negocio durante estos tiempos difíciles.
A medida que los gobiernos de muchos países, incluidos México, Suiza y los Estados Unidos, ordenan a las personas que permanezcan en casa, el experimento de trabajo remoto más grande del mundo ha comenzado oficialmente.
Para la industria del coworking en particular, la pandemia global ha demostrado ser un adversario amenazante para las operaciones típicas, requiriendo muchos espacios para cerrar sus puertas a los miembros. Los operadores de coworking están bajo presión para reevaluar sus operaciones y proponer nuevos modelos comerciales, prácticas de saneamiento y soluciones flexibles para sus miembros lo más rápido posible.
En general, la utilización del espacio ha experimentado una disminución dramática a medida que se anima a más personas a quedarse en casa. En un esfuerzo por comprender mejor cómo la propagación de COVID-19 ha afectado a la comunidad de coworking y oficinas compartidas.
Consecuencias de COVID-19 para el coworking
Una de las consecuencias más obvias del coronavirus ha sido el aumento masivo en la cantidad de personas que trabajan desde casa, lo que podría haber impulsado las operaciones de coworking a corto plazo.
Sin embargo, la un encuesta desafortunadamente encontró lo contrario: el 71.67% de los espacios dijeron que han sido testigos de una caída significativa en la cantidad de personas que trabajan desde su espacio desde el brote.
Junto con una fuerza laboral presencial cada vez menor, el 40,8% de los espacios de coworking informaron un impacto negativo en las renovaciones de membresías y contratos desde el brote. Y, el 67% de los espacios ha experimentado una caída en el número de nuevas consultas de membresía.
Para los espacios de coworking en todo el mundo, las consecuencias del coronavirus son de gran alcance y han alterado por completo la forma en que los espacios realizan sus actividades diarias. En la encuesta, se preguntó a los espacios cuáles son las principales consecuencias que han experimentado como resultado del coronavirus y respondieron con lo siguiente:
Cancelaciones de eventos (71,04%)
Cancelaciones de salas de reuniones / conferencias (65,99%)
Cancelaciones de membresía (34,68%)
Cambio de comportamiento de los miembros (24,24%)
Cierre de espacios (20,2%)
Miembros enfermos (8,75%)
Además, los espacios han visto a más miembros elegir trabajar desde casa, retrasos en las fechas de mudanza para los nuevos inquilinos de coworking y un cambio para brindar servicios solo en línea, como edición y grabación de audio.
Los espacios adoptan modelos de negocio alternativos
Si bien estas consecuencias son a la vez amenazantes y muy perjudiciales para los operadores de coworking en todos los ámbitos, los espacios están encontrando formas únicas de lidiar con los efectos del brote de una manera positiva. Al reevaluar sus servicios y crear nuevas soluciones, muchos espacios han adoptado modelos comerciales alternativos en un esfuerzo no solo para detener la propagación del virus, sino también para apoyar las necesidades actuales de su comunidad.
Se preguntó a los operadores espaciales si habían ajustado su modelo de negocio o introducido nuevas prácticas en respuesta al COVID-19. Algunos de los nuevos modelos de espacios que se están integrando para ayudarlos a combatir la crisis incluyen:
Políticas de cancelación ajustadas para permitir períodos de cancelación más relajados
Precios más bajos para miembros nuevos y descuentos para miembros actuales
Nuevas membresías de estudiantes para estudiantes universitarios en transición a clases en línea
Nuevos “planes virtuales” y oferta de servicios de correo virtual, en los que no se requiere presencia física
Posibilidad de transferir los días no utilizados a meses futuros para los miembros de escritorio compartido a tiempo parcial o pausar la membresía por completo
Alquiler individual de salas de reuniones para reuniones virtuales
Eventos virtuales para miembros y talleres en línea, incluidas colaboraciones con empresas de videoconferencia
Asociaciones con empresas locales para ayudar a los miembros y sus familias, incluidos servicios adicionales de empresas de entrega de alimentos.
Cambiar las estrategias de marketing para reflejar un nuevo enfoque en la venta de membresías a oficinas privadas
Estos nuevos modelos de negocio muestran la adaptabilidad de la industria del coworking, que por su propia naturaleza, se dedica a brindar soluciones flexibles en la forma que más se necesite. Y aunque muchos espacios han decidido cerrar por ahora, los operadores flexibles se mantienen positivos sobre las oportunidades potenciales que pueden surgir de esta pandemia.
En conclusión
A medida que más personas buscan a sus gobiernos y empleadores en busca de orientación y dirección durante este momento desafiante, tener un plan implementado que incluya soluciones de coworking alternativas o flexibles puede ser la mejor manera de abordar de manera proactiva la incertidumbre. Aunque es demasiado pronto para decir si el brote de coronavirus podría forzar un movimiento permanente de trabajo desde casa, será interesante ver cómo evoluciona la situación en los próximos meses y cómo responderá la industria de oficinas flexibles.